статья
Как понять, с вами работает добросовестный турагент или мошенник?
Времена ковида внесли коррективы в нашу жизнь и теперь удаленная работа выглядит примерно так же привычно, как и работа в офисе.
Существует миф, что если у компании нет офиса, то это признак того, что фирма не стабильная и компания не вызывает доверия.
Но сейчас это уже не имеет практически ничего общего с реальностью.
Я всегда говорю своим потенциальным туристам, что туризм это сфера - лакомое местечко для мошенников, поэтому есть базовые принципы безопасности, которые вы обязаны соблюдать.
Существует миф, что если у компании нет офиса, то это признак того, что фирма не стабильная и компания не вызывает доверия.
Но сейчас это уже не имеет практически ничего общего с реальностью.
Я всегда говорю своим потенциальным туристам, что туризм это сфера - лакомое местечко для мошенников, поэтому есть базовые принципы безопасности, которые вы обязаны соблюдать.
Отправиться в путешествие - всегда прекрасная затея!
1. Турагент работает с туроператорами по агентским договорам, а значит, что он должен быть юр.лицом или индивидуальным предпринимателем. Данные сведения обычно не имеют тайны и размещаются в открытом доступе.
2. По ИНН можно посмотреть информацию о вашем турагенте в открытых источниках. Обращайте внимания, сколько сфер деятельности указано в ОКВЭДах, какие они и есть ли там деятельность турагентств вообще.
3. У вашего турагента должен быть номер в реестре турагентств на сайте https://ev.economy.gov.ru/
4. Турагенты не имеют права принимать денежные средства на личную карту и работать без кассового аппарата.
Поэтому если турагент предлагает "кинуть деньги на карту по номеру телефона", то это первое, что должно вас остановить.
5. После проведения платежа вам должен прийти чек.
6. Так же невозможно забронировать тур, если у вас нет договора.
Договор и приложение к нему - база для работы и взаимодействия между турагентом и туристом.
В договоре прописываются все условия бронирования, оплаты и отмены тура, контрагент (туропертаор), все данные турагентства и, самое важное, параметры тура. Даты поездки, направление, отель, стоимость и другие дополнительные сведения, проверка которых особенно важна при подписании договора
7. Турагент должен без колебаний по вашему запросу предоставить вам номер бронирования на сайте туроператора. Тем не менее, если такой возможности нет (нишевые и узкопрофильные туроператоры не автоматизировали данную функцию и проверить свою заявку нельзя), то турагент должен выслать вам подтверждение бронирования. Ну и если этого вам будет недостаточно, то вы можете по номеру данного подтверждения проверить информацию о вашем бронировании на сайте оператора.
2. По ИНН можно посмотреть информацию о вашем турагенте в открытых источниках. Обращайте внимания, сколько сфер деятельности указано в ОКВЭДах, какие они и есть ли там деятельность турагентств вообще.
3. У вашего турагента должен быть номер в реестре турагентств на сайте https://ev.economy.gov.ru/
4. Турагенты не имеют права принимать денежные средства на личную карту и работать без кассового аппарата.
Поэтому если турагент предлагает "кинуть деньги на карту по номеру телефона", то это первое, что должно вас остановить.
5. После проведения платежа вам должен прийти чек.
6. Так же невозможно забронировать тур, если у вас нет договора.
Договор и приложение к нему - база для работы и взаимодействия между турагентом и туристом.
В договоре прописываются все условия бронирования, оплаты и отмены тура, контрагент (туропертаор), все данные турагентства и, самое важное, параметры тура. Даты поездки, направление, отель, стоимость и другие дополнительные сведения, проверка которых особенно важна при подписании договора
7. Турагент должен без колебаний по вашему запросу предоставить вам номер бронирования на сайте туроператора. Тем не менее, если такой возможности нет (нишевые и узкопрофильные туроператоры не автоматизировали данную функцию и проверить свою заявку нельзя), то турагент должен выслать вам подтверждение бронирования. Ну и если этого вам будет недостаточно, то вы можете по номеру данного подтверждения проверить информацию о вашем бронировании на сайте оператора.
НО, есть самый неочевидный для вас пункт, который ярче всего говорит о том, что возможно вы выбрали не того агента: демпинг.
Причем разговор не просто про скидки, которых сейчас турагенты практически не могут позволить себе сделать, если хотят продолжать бизнес, а про нереальные предложения сильно отличающиеся от рынка.
Поверьте, любую цену, которую вам дает агент, можно проверить. Зайдите на сайт tourvisor, либо напрямую на сайт туроператора и найдите ваш тур.
Если ваш тур невозможно найти на общедоступных ресурсах, а вам еще рассказывают о том, что это супер пупер какое-то нереальное предложение, фантастическое, только сейчас и только для вас через какую-то очень надежную схему, то при всём желании сэкономить, настоятельно рекомендую еще сто раз всё перепроверить, прежде чем отдать свои деньги неизвестно кому.
Причем разговор не просто про скидки, которых сейчас турагенты практически не могут позволить себе сделать, если хотят продолжать бизнес, а про нереальные предложения сильно отличающиеся от рынка.
Поверьте, любую цену, которую вам дает агент, можно проверить. Зайдите на сайт tourvisor, либо напрямую на сайт туроператора и найдите ваш тур.
Если ваш тур невозможно найти на общедоступных ресурсах, а вам еще рассказывают о том, что это супер пупер какое-то нереальное предложение, фантастическое, только сейчас и только для вас через какую-то очень надежную схему, то при всём желании сэкономить, настоятельно рекомендую еще сто раз всё перепроверить, прежде чем отдать свои деньги неизвестно кому.
Люди должны путешествовать по миру, а не по судебным заседаниям )
Чудесных и ярких вам путешествий.
Ваш, TRAVELLI.
